Cómo utilizar el programa en línea de Dell para solucionar problemas de diagnóstico de PC

Aggregated star rating result
Average
( )

Diagnósticos de PC Dell

Una de las formas de resolver los problemas de diagnóstico de la PC es obtener información de la empresa de informática que compró. Hoy, veamos cómo verificar los problemas del famoso Dell PC. No solo mucha gente usa monitores Dell, sino que mi amigo compró una computadora portátil Dell el mes pasado y la está usando bien. Dell proporciona un servicio para que pueda autodiagnosticarse antes de recibir AS. También proporcionamos documentación para ayudarlo a solucionar varios problemas usted mismo y proporcionar comentarios según sea necesario.

ListaDetalles
desarrolladorDell internacional.
sistema operativoWindows 7 / Windows 10
ArchivoAplicación web
actualizarAplicación web
categoríaUtilidadesAplicación
función principalPuede encontrar herramientas de diagnóstico informático, herramientas del centro de datos de Dell EMC y herramientas de administración de sistemas Dell EMC en el centro de soporte de Dell.
Solución de problemas de diagnóstico de PC
Solución de problemas de diagnóstico de PC

No solo se ha convertido en una empresa internacional, sino que también es popular en todo el mundo gracias a su precio razonable. Si el controlador de Dell no funciona correctamente, debe hacerlo funcionar normalmente mediante una autocomprobación o reparación. Proporcionamos métodos para diagnosticar y solucionar varios errores, como solucionar problemas comunes de memoria, solucionar problemas de memoria de escritorio, solucionar problemas de hardware y solucionar problemas de software.

Autodiagnóstico de problemas de memoria

Verifique las luces de diagnóstico

Autoprueba de LED de Dell
Autoprueba de LED de Dell

Aunque existen ligeras diferencias entre los modelos, el error se puede identificar a través de los códigos de pitido y LED de la computadora. Para las luces de diagnóstico LED, existen algunas diferencias entre Inspiron, XPS, Vostro, OptiPlex, Precision, así que consulte el artículo de referencia a continuación.

PSA (Evaluación del sistema previa al arranque) Check

Con el dispositivo apagado, presione la tecla Fn y el botón de encendido, luego presione el botón F12 y seleccione Diagnósticos de la memoria. Se inicia con el mensaje Diagnostic Bosst Selected y selecciona ‘Prueba completa’ en la página de diagnóstico de memoria en línea.

Diagnosticar otros problemas

Diagnósticos de PC en línea de Dell

Diagnósticos en línea de Dell
Diagnósticos en línea de Dell

Se da prioridad a la identificación de su modelo, como un dell xps o un dell xps 13 o un Dell XPS 15 9550. Además, Dell proporciona un error de iluminación LED para cada modelo. Esto se denomina “luz de diagnóstico” y, según el código de sonido, también se puede identificar el error.

Comprobación del sistema Dell
Comprobación del sistema Dell

Para los productos que requieren autodiagnóstico como el anterior, Dell PC Diagnostics está disponible, un programa de diagnóstico de PC en línea proporcionado por el Centro de servicio de Dell.

Inspección del centro de servicio de Dell
Inspección del centro de servicio de Dell

Detección de errores de PC Dell

La computadora Dell que compite con hp detecta el error de esta manera y proporciona el código de error. En general, para problemas de software, se puede diagnosticar y actualizar cuando el sistema necesita una actualización. Si eso no resuelve el problema, lo más probable es que se trate de un problema de hardware.

Códigos de error de Dell
Códigos de error de Dell

En caso de problemas de hardware, compruebe si el producto está instalado correctamente, si tiene sustancias extrañas adheridas y si hay piezas dañadas. Por supuesto, si eso no resuelve el problema, tendrá que ir a un centro de servicio.

Configuración del modo de prueba de Dell
Configuración del modo de prueba de Dell

FAQ

Cómo realizar una prueba de diagnóstico de una computadora de escritorio Dell

Para productos que requieren autodiagnóstico, Dell PC Diagnostics está disponible. Este es un programa de diagnóstico de PC en línea proporcionado por el Centro de servicio de Dell.

Cómo solucionar problemas de memoria de la computadora Dell

Con el dispositivo apagado, presione la tecla Fn y el botón de encendido, luego presione el botón F12 y seleccione Diagnósticos de la memoria. Se inicia con el mensaje Diagnostic Bosst Selected y selecciona 'Prueba completa' en la página de diagnóstico de memoria en línea.

¿Dónde se encuentra el Centro de servicio de Dell?

Los centros de servicio de Dell se pueden encontrar en la página de información del Centro de servicio autorizado local. El servicio gratuito proporcionado por Dell también se envía después de una consulta telefónica con el equipo de soporte técnico.

Referencias

How useful was this post?

Click on a star to rate it!

This article was useful stars for person

No votes so far! Be the first to rate this post.